La charte qualité

1) Rendez-vous de positionnement

Avant votre inscription, nous convenons d'un rendez-vous téléphonique afin d'analyser votre besoin et l'adapter si nécessaire.
 

2) Validation d'inscription

Nous vous envoyons tous les documents légaux et d'informations nécessaires à la validation de votre inscription.
 

3) La formation

Durant votre formation, nous proposerons un contenu dynamique et ludique avec notamment des exercices pour évaluer l'atteinte de vos objectifs et vous faire progresser.
Vous serez également suivi par un référent pédagogique attitré.

4) La fin de formation

À la fin de votre formation, vous recevrez un certification de réalisation attestant de votre présence et de votre niveau.
 

5) Le recueil des appréciations

À la fin de votre formation, nous vous enverrons un questionnaire de satisfaction à remplir en ligne pour recueillir vos appréciations.
 

6) L'amélioration continue

Tous vos commentaires et notations seront analysés par l'équipe pédagogique à des fins d'amélioration continue.

Tous droits réservés

Numéro SIRET : 952 882 207 00014

             Déclaration d'activité enregistrée sous le numéro : 44880164388 auprès du préfet de la Région Grand Est

© 29/06/2024

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